راهنمای تحلیل همسویی داخلی سازمان (McKinsey 7S)
معرفی:
هفت عنصر که در انگلیسی با حرف S شروع می شوند و بیانگر طراحی سازمانی یک شرکت و همسویی اثربخش آنها هستند و شرکت را در رسیدن به اهداف خود یاری می کند، در این قسمت مورد تحلیل قرار می گیرند. این عناصر شامل ساختار یا Structure، سیستم یا System، ارزش های مشترک یا Shared Values، مهارت ها یا Skills، سبک (مدیریتی) یا Style، و کارکنان یا Staff می باشند. هدف از این تحلیل، شناسایی و تصویرگری وضعیت فعلی این هفت عنصر است که به مدیران متولی تغییر استراتژی کمک می کند تغییرات استراتژیک را در سازمان با ایجاد توازن کافی بین این هفت عنصر، به طور اثربخش مدیریت کنند. نکته مهم این تحلیل این است که تمام هفت عنصر در وابستگی متقابل قرار دارند و هیچ کدام بر دیگری ارجحیت ندارد و تغییر در یک عنصر (معمولاً استراتژی) مستلزم تغییر در سایر عناصر است تا به اثربخش ترین عملکرد دست یابد.
صفحه مربوطه در سایت:
صفحه " 7 عنصر داخل سازمان "
سطح استفاده:
این تحلیل هم برای سطح کسب و کار قابل استفاده است و هم در سطح وظیفه
زمان استفاده و کاربردها:
- بازنگری ترجیحا هر 3 ماه تا 6 ماه بسته به نرخ تغییرات محیطی در صنعت
- پس از هر تغییر در یکی از این عناصر هفتگانه
- هرگاه نیاز به بازطراحی سازمانی داریم و اثربخشی سازمان و استراتژی های آن زیر سئوال رفته است
مشارکت کنندگان:
مدیران ارشد سازمان، معاونان و مدیران عملیاتی، پرسنل منابع انسانی (متولیان طراحی سازمان)
توضیحات:
استراتژی، طرح و برنامه هدفمند و بلند مدتی است که در آن اهداف بلند مدت سازمان و همینطور مراحل رسیدن به آن تعیین شده است تا شرکت جایگاه رقابتی خود را در صنعت پیدا کند، حفظ کند یا ارتقاء دهد. وجود یک استراتژی مشخص، توصیف شده و بلند مدت می تواند به رسیدن به اهداف کمک کند و با چشم انداز، ماموریت، و ارزشهای قوی تقویت می گردد.
ساختار، نشان دهنده نحوه سازمان دهی تصمیمات و چینش واحد های سازمانی است و افراد پاسخگو و مسئول را مشخص می کند. به عبارت دیگر، آنچه در چارت سازمانی نشان داده می شود. ساختار ضمن اینکه عنصری است که به سادگی می تواند تغییر کند، یکی از واضح ترین عناصر از این عناصر هفتگانه نیز می باشد.
سیستم ها، فرآیند ها و روند های یک شرکت را در بر دارند و بیانگر فعالیت های روزانه و چگونگی اتخاذ تصمیمات هستند. سیستم ها، حوزه ای از شرکت است که اجرای عملیاتی کسب و کار را تعیین می کند و باید در زمان تغییرات سازمانی، تمرکز اصلی مدیران باشد.
مهارت ها، قابلیت ها، استعدادها و شایستگی هایی هستند که باعث می شوند کارکنان شرکت بخوبی وظایف و فعالیت های خود را انجام دهند. در حین تغییرات سازمانی، سئوالی که ممکن است پیش آید این است که سازمان چه مهارت هایی برای تقویت استراتژی یا ساختار جدید دارد.
کارکنان، بیانگر تعداد و نوع افرادی است که یک سازمان نیاز دارد، چگونه آنها را استخدام می کند، آموزش می دهد، انگیزه می بخشد و قدردانی می کند.
سبک، بیانگر روش مدیریتی مدیران ارشد، برقراری تعامل آنها، اقدامات و ارزش های مورد نظر آنهاست. به عبارت دیگر سبک مدیریتی رهبران سازمان بیانگر سبک آن سازمان است. سبک ها می توانند مشارکتی، آمرانه، پدرسالارانه، همکارانه و .... باشند.
ارزشهای مشترک، نیز در مرکز عناصر هفتگانه قرار دارند. هنجارهای و استانداردهایی که رفتار کارکنان و اقدامات شرکت را هدایت می کند و بنابراین پایه و اساس هر سازمان هستند.
شیوه نامه:
- مدیران و کارکنانی که مطالعه، دانش و بینش لازم برای تدوین استراتژی را دارند، به جلسه تدوین استراتژی دعوت کنید. (با بسترا، محدودیتی در تعداد مشارکت کنندگان نیست)
- لینک پرسشنامه را برای مشارکت کنندگان ارسال کنیدیا از آنها بخواهید صفحه خود را بروزرسانی کنند
- در صورت نیاز توضیحاتی مطابق این راهنما یا بر اساس دانش و تحقیقات خود در مورد اهمیت این تحلیل به مشارکت کنندگان ارائه دهید.
- به صفحه "تحلیل هفت عنصر داخل سازمان" برگردید و با کلیک روی گزینه به صفحه خروجی های تحلیل بروید.
- می توانید در زمان تکمیل پرسشنامه ها توسط مشارکت کنندگان، صفحه نتایج را بروزرسانی کنید و تعداد مشارکت کنندگان و آخرین وضعیت نتایج را مشاهده کنید.
- در این صفحه دو خروجی وجود دارد که از نظر مفهومی یکسان هستند که نشان دهنده میزان توازن میان این عناصر هفتگانه هستند.
- پس از پایان پاسخگویی، پرسشنامه را غیرفعال کنید.
اکنون نموداری در اختیار دارید که بیانگر وضعیت فعلی شرکت است که با مقایسه آن با وضعیت ایده آل در هر عنصر، می توانید در مراحل بعدی پیشنهادات مرتبطی برای بهبود آنها بدهید.
